Stallmanagement studieren: So wirst du zur Schlüsselfigur im Pferdebetrieb

Andrew und Stefanie Hoy betreiben ihren eigenen Reitstall, Somerby Stables, in Großbritannien. Sie sind nicht nur hochdekorierte Vielseitigkeitsreiter, sondern kennen auch die verschiedenen Herausforderungen, die mit der Leitung eines erfolgreichen Reitstalls verbunden sind. In diesem Interview teilen sie ihr langjähriges Wissen.

Während der Turniersaison finden viele Turniere statt, und natürlich ist Ihr Terminkalender als professioneller Reitstall voll. Wie sieht gutes Stallmanagement heutzutage aus?
Andrew Hoy: Es gibt nicht nur eine einzige Sache, die gutes Stallmanagement ausmacht. Es ist eine Kombination aus vielen Faktoren, aber vor allem braucht man gesunde Pferde. Gesunde Pferde bedeutet, dass ihre Pfleger täglich eine angemessene und individuelle Betreuung gewährleisten. Diese können die Pferde nur mit den Ratschlägen pflegen, die sie von Ernährungswissenschaftlern, Physiotherapeuten und Tierärzten erhalten. Hinzu kommt die Pflege der Ausrüstung sowie der Turnierplan, den man für jedes Pferd individuell festlegt.

Die meisten der von Ihnen genannten Dinge erfordern Pferdefachwissen, aber auch Managementkenntnisse.
Andrew Hoy: Ja, auf jeden Fall. Es geht nicht nur um die Zeit, die man mit dem Pferd verbringt, sondern auch um die Zeit, die man damit verbringt, das richtige Programm mit den Zielen und der besten Pflege für jedes einzelne Pferd zusammenzustellen.

Welche Faktoren spielen für Ihr Team zu Hause eine Rolle?
Stefanie Hoy: Es sind viele verschiedene Menschen, die zusammenarbeiten und ihr Fachwissen einbringen. Bei uns gilt: Jeder ist wichtig. Sie alle haben ein Auge fürs Detail und unterstützen sich gegenseitig. Ich denke auch, dass sich die Welt des Pferdesports in den letzten Jahren verändert hat, genauso wie sich die gesamte Arbeitswelt verändert hat. Auch wenn unser Team natürlich kein Homeoffice machen kann, ist es dennoch sehr wichtig, flexibel zu sein, um Menschen an Bord zu holen, egal ob in Vollzeit oder Teilzeit. Niemand kann das alles alleine schaffen, es kann nur funktionieren, wenn wir alle zusammenarbeiten.

Wie organisieren Sie Ihre Mitarbeiter und worauf achten Sie besonders?
Stefanie Hoy: Über allem steht die Kommunikation. Entsprechend ist die wichtigste Eigenschaft, die wir bei jedem Mitarbeiter suchen, die Fähigkeit, im Team zu arbeiten. Dann haben alle unterschiedliche Aufgabenbereiche. Wir haben zum Beispiel Mitarbeiter, die für die Turniere verantwortlich sind, und Mitarbeiter, die für das Geschehen zu Hause zuständig sind, und dann gibt es noch die Hausmeister, die sich um die Anlage kümmern.

Können Sie uns einen kurzen Überblick über Ihre Struktur geben? Wie viele Mitarbeiter sind in welchen Bereichen Ihres Stalls beschäftigt?
Stefanie Hoy: Es gibt neun Mitarbeiter im Stall, dazu einen, der für die Instandhaltung und Pflege der Anlage zuständig ist. Hinzu kommen sechs weitere Mitarbeiter und das Management im Büro. Diese übernehmen ich und ein weiterer Mitarbeiter, der sich um die Rechnungsstellung, die Verwaltung und all diese Dinge kümmert.

Gab es einen Moment, in dem Ihnen klar wurde, dass Sie es nicht mehr alleine schaffen und jemanden brauchen, der Sie in der Verwaltung und im Büro unterstützt?
Andrew Hoy: Als ich 1993 nach Großbritannien gezogen bin und mich entschieden habe, den Sport hauptberuflich auszuüben, wurde mir klar, dass ich jemanden im Büro brauchte. Zu diesem Zeitpunkt stellte ich also Mitarbeiter ein, die sich ausschließlich um die Verwaltung kümmerten. Denn wenn man auf dem Pferd sitzt, muss man sich konzentrieren. Man muss seine Zeit direkt dem Pferd widmen und darf nicht versuchen, ans Telefon zu gehen und mehrere Dinge gleichzeitig zu tun. Dann arbeitet man nicht wirklich mit dem Pferd.

Gibt es einen bestimmten Bereich, in dem Sie den größten Bedarf in der Pferdesportwelt oder vielleicht auch in Ihrem Stall sehen?
Stefanie Hoy: Ich denke, hier kommt das Equestrian Stable Management Programm ins Spiel. Es trifft genau einen Bereich, der lange Zeit sehr vernachlässigt wurde. Natürlich gibt es hier in Großbritannien Schulen im Reitsportbereich, aber die Absolventen verfügen nicht über genügend Berufserfahrung. Die Perspektive, zu wissen, wie ein Spitzensport-Reitstall geführt wird, ist äußerst wertvoll. Ich denke, dass das Programm genau hier die Lücke schließt, die in der Branche wirklich besteht. Es ist eine Mischung aus Managementaspekten und praktischem Wissen darüber, was es wirklich braucht, um einen solchen Reitstall zu führen.

Was ist Ihrer Meinung nach der wichtigste Aspekt dieses Programms?
Stefanie Hoy: Ich denke, die Zeit, die die Teilnehmer im Partnerstall verbringen. Denn alle Ställe, die an dem Programm teilnehmen, gehören in ihrer jeweiligen Disziplin wirklich zur Weltspitze. Wenn man eine Liste der besten Reitställe der Welt erstellen würde, wären es genau diese Partnerställe. Sie sind die Branchenführer, die seit Jahrzehnten die Standards setzen. Es spielt keine Rolle, in welchem dieser Ställe die Teilnehmer landen oder um welche Disziplin es sich handelt – in diesen Monaten lernen sie, was es braucht, um im Stallmanagement erfolgreich zu sein.

Was hilft den Teilnehmern noch in ihrer Karriere?
Stefanie Hoy: Es gibt beispielsweise Workshops zu den Themen Finanzen und Personalwesen. Nach Abschluss dieser Workshops ist man natürlich noch kein vollwertiger Personalfachmann, aber es ist gut, sich ein allgemeines Verständnis dieser Themen anzueignen.